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携帯電話にSMS(ショートメッセージ)を送ることができる機能です。
電話やEメールでは連絡がつかない場合に、有効な連絡手段となります。

SMS送信君では、70文字までしか送信できませんが、
WEBメッセージを使用することで、文字数を気にすることなく、
メッセージを送ることができます。

また、確認済みボタンなど、オプションを設定することができます。


  • 楽天
  • Yahoo!
  • Amazon
  • その他
  • レギュラープラン
  • シルバープラン
  • ゴールドプラン
  • プラチナプラン

最終更新日:2020年3月13日

初期設定

★画像の説明★

SMS送信君プラスにアクセス

「初期設定」をクリック

以下、必須の項目を登録ください。


 1  ショップ名(必須)
 2  会社名(必須)
 3  電話番号(必須)
 4  ショップロゴ
 WEBメッセージ上部に表示されます。
 5  ファビコン
 WEBメッセージのページのファビコンになります。
 16 x 16 もしくは 32 x 32 pxの画像をご用意ください。
 6  返信メールアドレス(必須)
 7  固定メッセージ(必須)
 WEBメッセージのタイトルに表示されます。



入力が完了したら「登録確認」をクリック

確認画面で内容を確認し、「登録」をクリック

編集画面上部に「ショップ情報を登録しました」と表示されます。

SMSを送信する

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SMS送信君プラスにアクセス

「SMSを送信する」をクリックし、送信内容を記入してください。


 1  今月残りxx件送信可能です。
 今月の送信可能件数が表示されます。

送信数の上限は、プランごとに異なりますので、
詳しくはプラン別サービス比較にて、ご確認ください。


上限数を超えてしまう場合は、プラン変更をご検討ください。
プラン変更はこちら

 2  携帯電話番号
 SMS送信先の電話番号を登録します。

09011112222
08022223333
:
のように、改行を入れることで、複数登録することができます。

カンマ区切りで登録することで、
差し込み文字列を追加することができます。
例:
電話番号,会社名,名前

%data3%さん で名前を表示することができます。

 3  タイトル
 登録しているテンプレートを選択する事ができます。
 4  SMSメッセージ
 SMSで表示される内容です。
 5  WEBメッセージ
 SMSで表示URLをクリックした際に、表示されるページに表示されるメッセージです。

WEBメッセージを入力すると表示されるオプションです
 6  有効期限設定
 WEBメッセージが表示される期限を設定できます。
 7  パスワード設定
 WEBメッセージ閲覧の際に、電話番号の入力が必要になります。
 8  確認ボタン
 WEBメッセージに表示される確認ボタンが押されると、「送信結果」の「メッセージ確認」にチェックが入ります。
 9  返信ボタン設定
 WEBメッセージ画面から、お客様がメッセージを返信することができます。
 10  確認URLの場所
 SMSで送られる際に、URLを文頭に表示するか、文末に表示するか選べます。
 11  メモ(非公開)
 お客様には表示されません。



入力が完了したら「送信確認」をクリック

確認画面で内容を確認し、「送信」をクリック

送信結果を確認する

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SMS送信君プラスにアクセス

「送信結果を確認する」をクリック


 1  ダウンロード期間
期間内に送信した内容をCSV形式でダウンロードすることができます。
 2  送信日時
 メッセージの送信日時が表示されます。
 3  宛先電話番号
 クリックすると、送信したメッセージの詳細を確認することができます。
 4  ステータス
 SMS送信状況が表示されます。
 5  送達結果
 送達結果が表示されます。
 6  エラー
 エラーとなったかどうかが表示されます。
 7  クリック確認
 WEBメッセージを設定している場合、SMSで送信されたページのURLがクリックされたかかどうかが表示されます。
 8  パスワードオープン確認
 パスワード設定がされている場合、パスワードを入力しページが閲覧されたかどうかが表示されます。
 9  メッセージ確認
 確認ボタン設定がされている場合、確認ボタンがクリックされたかどうかが表示されます。
 10  返信メッセージ
 返信があった際、表示されます。初期設定で設定したメールアドレス宛にも返信内容が届きます。
 11  有効期限
 有効期限設定がされている場合、期限が表示されます。
 12  メモ
 メモが設定されている場合、内容が表示されます。


テンプレート登録

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SMS送信君プラスにアクセス

「テンプレート登録」をクリック


 1  テンプレート名
 テンプレート選択の際に表示されます。SMS受信者には表示されませんので、わかりやすい名称を登録してください。
 2  SMSメッセージ内容
 メッセージのテンプレートを登録することができます。「SMSを送信する」でテンプレート選択後、内容を修正することができます。
 3  WEBメッセージ内容
 WEBメッセージのテンプレートを登録することができます。
 SMSメッセージ同様、修正することができます。



入力が完了したら、「登録確認」をクリック

確認画面で内容を確認し、「登録」をクリック


 4  登録したテンプレートの一覧が表示されます。
 5  登録したテンプレートの内容を修正することができます。
 6  登録したテンプレートを削除することができます。


利用状況確認

★画像の説明★

SMS送信君プラスにアクセス

「利用状況確認」をクリック

送信数の上限は、プランごとに異なりますので、
詳しくはプラン別サービス比較にて、ご確認ください。

上限数を超えてしまう場合は、プラン変更をご検討ください。
プラン変更はこちら

SMS送信君プラス操作方法説明動画

SMS送信君プラス操作方法説明動画

説明内容

・SMS送信君とは?
・SMS送信君とSMS送信君プラスの違い
・基本的な操作方法
・活用事例紹介

「SMS送信君プラス」の利用方法にご注意を!

100ショップ以上にご活用いただいている「SMS送信君プラス」ですが、


ショップ名や電話番号など送信元が不明なメッセージを送信されている
同一番号に通知目的以外でチャットのような連続投稿をされている
メルマガのような営業目的で送信されている


などが散見されます。

「SMS送信君プラス」は、メールが届かない返信がない方への「通知」を目的としたサービスとなります。

また、ECマスターズ専用番号での通知となりますので、問題が発生した場合は、
「SMS送信君プラス」のサービス提供自体を停止しなければなりませんので、
ほとんどのショップさんは、節度を持ってご利用いただいておりますが、
上記3点をご確認の上、ご活用ください。

お客様にSMSの送信を行う場合は、SMSにてメッセージを送る旨を、
会社概要に記載いただくと、不要なトラブルを避けることができますので、
他の店舗様をご参考に、ご対応のご検討をお願いいたいます。

会社概要にSMSについて記載いただいている店舗様につきましては、
Googleの検索結果をご参考ください。

補足

送信時の受信番号に関して

ドコモとソフトバンクは、「Notice」という文字列で送信されます。
auの場合は、「0109194946(クイックよくよむ)」の番号で送信されます。
文字列や番号の変更はできません。
また、格安スマートフォンの携帯番号へは、
利用されているMVNOのキャリアの送信元と同じ仕様で送信されます。

お客様が上記の通知番号に通話された場合は、
現在使用されていない番号である音声案内が
流れる仕様となっております。

SMS送信文例

※あくまでも参考文例となりますので、文章の作成にお役立てください。


<決済関連>
例1)中野商店@楽天市場店です。ご購入時にご指定頂いたカードがエラーになっておりご利用頂けません。詳細は以下をご確認ください。

<配送関連>
例1)中野商店@楽天市場店です。ご注文商品の保管期間は○/○までです。詳細をご確認ください。
例2)中野商店@楽天市場店です。ご不在が続きお届けした商品が〇〇になりました。詳細をご確認くだだい。

<注文内容関連>
例1)中野商店@楽天市場店です。○/○のご注文の重複に関するご連絡をしております。○/○までに詳細をご確認ください。
例2)中野商店@楽天市場店です。○/○にご注文いただいた商品の名入れに関して確認事項がございます。詳細をご確認ください。


NG例 (以下のようなご利用はお控えください。)

・連続送信する
・メルマガの代わりに利用する
・セールの開催を案内する
・商品の感想を質問する
・レビューの記入を催促する